Antes del desarrollo,
el criterio.
Discovery para Dance esCool. Se analizan los procesos principales, se define la estrategia y la arquitectura, y se entrega un documento accionable, propiedad íntegra del cliente, para decidir qué construir, en qué orden y con qué retorno.
El punto de partida.
De la primera conversación con Dance esCool quedan estos puntos:
- El freno para crecer no es comercial sino administrativo: la campaña de inscripciones de cada curso se concentra en una sola persona y se resuelve de forma enteramente manual entre julio y octubre
- Cada año se da de baja a todo el alumnado en el sistema y se le vuelve a dar de alta, porque los horarios cambian de un curso al siguiente; las solicitudes llegan por correo y se gestionan y transcriben una a una
- Las familias escriben dando por hecho que al otro lado se conoce a cada alumna, su clase y su horario, y el trato personalizado forma parte del producto que la escuela quiere ofrecer
Estos son apuntes iniciales de la llamada. El diagnóstico completo (flujo actual, magnitudes y puntos de partida) se realiza dentro del Discovery.
Cómo se compone el Discovery.
Un documento. Cinco secciones. Propiedad íntegra del cliente al cierre.
Diagnóstico
El flujo actual, las magnitudes en juego, los puntos de partida.
Oportunidades
Palancas evaluadas en matriz: recomendadas, descartadas, pendientes. Cada una con su razón.
Lo que proponemos
Hoja de ruta por hitos, hito visible temprano, reparto de responsabilidades.
Inversión y retorno
Presupuesto en piezas separables, métricas que el proyecto se obliga a mover.
Anexo técnico
Stack, arquitectura, cumplimiento, runtime del flujo principal.
Quick wins
Alto impacto, bajo esfuerzo. Entran primero al plan.
Apuestas estructurales
Alto impacto, alto esfuerzo. Entran si justifican la inversión.
Marginales · analizar
Bajo impacto, bajo esfuerzo. Solo si caen de cajón.
El "no" rentable
Bajo impacto, alto esfuerzo. Lo que se descarta queda documentado, con su razón.
Cada palanca se coloca según impacto y esfuerzo, con su razón documentada.
En este Discovery se cubren los procesos principales (no la operación completa de inicio a fin), con la misma estructura de documento. El resultado es escalable e independiente de la herramienta del momento: si hoy es una y mañana otra, lo que se construye sigue sirviendo.
Inversión.
Un Discovery enfocado.
- Hasta 4 horas de videollamada de Discovery
- Análisis de los procesos principales
- Documento del Discovery (cinco secciones)
- Propiedad íntegra del cliente al cierre
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